Per tutti i possessori di telefoni Nokia recenti
27 agosto 2007
In data 14 Agosto, Nokia ha rilasciato un’informativa di prodotto per alcune batterie potenzialmente difettose riconoscibili dal marchio "Nokia" e "BL-5C" stampato sul fronte della batteria
Nokia comunica che :
- in casi eccezionalmente rari, le batterie interessate da questa informativa potrebbero potenzialmente surriscaldarsi con possibile uscita della batteria dalla propria sede;
- i casi ad oggi riportati di incidenti di surriscaldamento sono avvenuti mentre la batteria era in carica;
- non sono stati riportati significativi danni a persone o cose;
- questo problema non riguarda altri usi del telefono cellulare.
I consumatori possono verificare se la propria batteria e’ difettosa ed in tal caso richiederne la sostituzione visitando il sito web Nokia al link seguente (
www.nokia.com/batteryreplacement) ed inserendo il seriale della batteria nell’apposito spazio (26 caratteri).
E’ inoltre disponibile il call center Nokia locale che in Italia risponde al numero 848 690 691.
In caso di batteria difettosa si suggerisce al cliente che il sito Nokia consente di richiedere l’invio gratuito di una batteria sostitutiva all’indirizzo che il cliente inserira’ nell’ apposita sezione.
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